住客点评>>
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好评环境优美,设施豪华。服务人员张艳非常敬业,服务出色,能主动为客人考虑,能及时提供帮助...
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好评房间干净卫生,服务也挺好。因为出来旅游过年,东西有点小多,车到酒店刚停下行李员就立即...
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好评交通便利,设施完好,多次入住,值得推荐。
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好评前台服务非常好,服务员王倩,周静服务热情周到,讲解详细。特此感谢,酒店非常好。酒店非...
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好评不错,商务出行,约客户,不丢面子
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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太原湖滨国际大酒店交通指南
湖滨国际大酒店由上海东方明珠(集团)股份有限公司和山西太原文化广播电视集团共同投资,于2014年建成开业。酒店坐落于繁华的太原核心地段(即原湖滨会堂旧址),东接青年路,北邻迎泽大街,与迎泽公园相连。举步向北即是柳巷商业区,到火车站仅10分钟 ,距太原武宿机场也仅需30分钟车程。
周边设施:
餐饮:滨河味道(晋) 鸿宾楼烤鸭(清真)王公馆(中餐) 潮涌轩梅府家宴(江 浙) 愉园撒拉伯尔韩国料理 (韩国) 乐樱居酒屋(日式) 粉壹仟(东南亚)
购物:华宇购物中心 茂业百货 铜锣湾国际购物中心 巴黎春天百货 贵都百货
娱乐:天亿国际影城 长风剧院 山西剧院 诗芙侬美容瑜伽会所 宏康养生会所
景点:迎泽公园 儿童公园 崇善寺 清真古寺 纯阳宫 柳巷商业街 五一广场